从1998年进入中国到今天，戴尔已经走过了17年的时间，也取得了令人瞩目的成绩：如今，戴尔每年在中国的采购额达到280亿美元，进出口额450亿美元，戴尔生态系统为中国提供100万个就业机会。不仅如此，戴尔中国还拥有8000名员工，服务2200个城市，在中国建立了3家工厂、3个研发中心和2个客户中心。
7月9日，借2015戴尔高层客户暨合作伙伴峰会召开之际，戴尔大中华区总裁黄陈宏博士正式宣布戴尔中国进入4.0阶段，其核心内容包括：戴尔将更加深入地植根中国市场，融入本地IT生态系统，把戴尔的解决方案和产品进一步本地化，满足国内社会的需求。同时，加强与本地的合作伙伴关系，加大对本土合作伙伴的支持，把戴尔在本地的合作推向一个新的高度。
无疑，业界非常关心的是，戴尔中国4.0对戴尔意味着什么？在众多外资公司先后宣布不同中国策略的时候，戴尔中国4.0战略能把戴尔带向何方？
戴尔宣布进入4.0时代
戴尔中国1995年进入中国以来，从1.0时代一路跨越、创新，如今戴尔中国开启4.0时代，4.0时代基于戴尔来说是又一个突破，戴尔真正融入中国的IT生态系统。那么，戴尔是如何划分这4个不同的时代呢？
1995年-2000年，戴尔首先通过特许经营店进入中国，开启戴尔中国1.0时代，戴尔闻名的“直销模式”进入中国市场。直销模式按照客户需求制造电脑，凭借其强大的物流体系向客户直接发货，戴尔公司最有效和明确的了解客户需求，继而迅速对市场做出反应。
2000年-2007年，戴尔生产、服务、供应链本地化。其中戴尔在厦门开设生产及客户服务中心，不仅说明中国是戴尔的客户市场，也意味着中国成为戴尔的全球制造和服务中心，厦门的“中国客户中心”产品供应中国及全球市场，紧接着大连服务中心成立。此后戴尔继续立足中国，2003年在成都建立其第二个全球运营基地。
2007-2014年，是戴尔宣布发力企业级市场，同时大力开拓渠道业务的阶段。这一时期，戴尔开启多元化的市场覆盖模式，借助合作伙伴进行经营渠道的拓展，将戴尔的零售网点覆盖2200多个城市。
同时，戴尔将其端到端技术解决方案引入中国市场，戴尔也迎来了进入中国市场以来的又一重要里程碑，服务器在2002年的百分之十几的占有率增长到23.5%,成为服务器领域的领导厂商。
2014年开始，戴尔进入4.0阶段，其核心是加强戴尔在中国的技术和产品的本地化，并遵从本土政策需求，与中国本地渠道和行业深化合作。戴尔将公司的聚焦从产品转型至端到端解决方案，为互联网+和云计算等关键技术和应用提供基础解决方案。
黄陈宏博士表示：“随着中国‘互联网+’时代的到来，戴尔也开始正式进入了戴尔中国4.0阶段。戴尔未来将不断加强与中国本地伙伴的深入合作，进一步融入中国IT产业生态系统。”
可以说，戴尔中国从1.0时代到4.0时代不断突破，在市场上也取得了不错的业绩。包括x86服务器连续4年，每年中国出货量第一；存储连续12个季度每季度中国存储容量销售第一；商用PC,连续8个季度，每季度中国出货量第二；工作站连续2年，每年中国出货量排名第一。
目前，中国已经成为戴尔除美国之外的全球第二大市场，在其全球战略中扮演非常重要的角色。与此同时，随着中国政府相关部门对于信息安全的重视达到了空前的程度，“自主可控”、“国产化”由先前的象征性口号首度被提至国家战略层面，这也要求戴尔必须为此做出新的调整和变化。
戴尔中国4.0意味着什么
黄陈宏博士表示，戴尔中国4.0包含四大关键点：全面融入本地生态系统；在中国为中国；端到端解决方案；深化渠道伙伴和行业发展战略。
首先，全面融入本地生态系统，是指要跟上现在中国形势方方面面的变化。也就是说，戴尔不能再是投资换市场，也不再是简单的“买与卖”,而是要真正融入中国的产业中，将自己的命运融入整体生态当中。
在这方面戴尔进展迅速，戴尔在2014年开始了与中国电子的合作，中国电子旗下的中标麒麟操作系统已经被安装到43%的戴尔终端机器当中；今年5月，戴尔和贵州高新翼云双方签署了中小企业云合作协议，双方预计在正式上线运营后的三年内，成为拥有百万级企业用户数量的云平台。
值得注意的是，今年6月底，戴尔与清华同方签署战略合作备忘录，该合作备忘录签署之后，戴尔和同方将建立全面业务合作伙伴关系，双方将共同在计算机系统、服务和解决方案、IT基础架构、全球采购和供应链协同等领域展开合作，提升双方的竞争力。
其次，在中国为中国，是指戴尔将进一步充实中国研发团队，实行本地采购、本地设计、本地制造。目前，戴尔每年在中国的采购额达到280亿美元，进出口额450亿美元，戴尔生态系统为中国提供100万个就业机会。
再次，端到端解决方案，是指戴尔作为端到端的数据中心基础设施及IT整体解决方案提供商，将结合在数据中心贯穿基础设施全生命周期的规划、设计、建设、运维领域的技术实力，以及在IT全生命周期领域的先进、开放、经验证的成熟的技术方案服务中国云计算及大数据产业。
现在，戴尔的四大业务部门（企业级解决方案、软件、客户端解决方案、服务）均取得了稳健的增长，其中企业级解决方案的表现尤其优异。值得一提的是，在云计算与大数据领域，戴尔深入洞察和理解当前中国企业用户在向云转型不同阶段中所面临的挑战和机遇，提出了“ Any Cloud”任意云云计算战略。
任意云凭借 “云就绪、云部署、云管理”的不同组合策略，帮助客户更好地选择与其自身业务发展最契合的解决方案，高效而务实地推动客户以适合自身的方式实现向云的平滑演进，全面提升其信息化水平。
最后是深化渠道伙伴和行业发展战略，是指戴尔将大力发展渠道业务，不断加大对合作伙伴的支持投入。利用简单、灵活且优化的合作伙伴渠道计划，将奖励计划与教育和培训相结合，帮助合作伙伴更加深入地了解戴尔的最新技术和服务，继而成长为优秀的解决方案提供商，最终实现其与戴尔长期而稳定的合作。
同时，戴尔还将细分行业市场，成立单独的行业销售团队，更加深入了解具体行业的客户需求。
黄陈宏博士最后强调：“戴尔理解政府对IT信息安全的重视，政府要求IT系统可控、安全。就戴尔本身而言，我们是很坦荡的。我们理解政府的要求，我们相信戴尔绝对经得起市场的检验。”
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